Seuraavat sanat kuvaavat BIGBANKin palvelua:

Helppous

Meillä on nopea palvelu ja vähän byrokratiaa, mikä tekee lainan saamisesta helppoa. Kaikkien pankkien asiakkaat voivat hakea lainaa. Palkan ei tarvitse tulla meidän pankkitilillemme, eikä tiliä BIGBANKissa vaadita.

Ymmärtäväisyys

BIGBANKilla on järkevät lainaehdot - Lainan hakuun ei tarvita aikaisempaa asiakkuutta; BIGBANK tekee lainapäätöksen- ja sopimuksen nopeasti,  ja siirtää lainasumman eteenpäin; BIGBANKin päätökset perustuvat vastuullisen lainaamisen periaatteeseen.

Joustavuus

BIGBANK arvioi jokaisen tilanteen ja asiakkaan erikseen luottopäätöstä tehdessään. Odottamattomien menojen katteeksi tarjoamme asiakkaillemme lyhennysvapaata. Lyhennysvapaa voi olla osittainen, jolloin maksetaan vain korkoja, tai täysimääräinen, jolloin ei tarvitse maksaa korkoja. Asiakas voi milloin tahansa maksaa lainan takaisin ennen sen erääntymistä. Lainaa myönnetään myös ulkomaan kansalaisille, joilla on oleskelulupa Suomessa.