Bigbankin palveluissa suoritetaan suunniteltu huoltotyö torstaina 2. lokakuuta 2025 klo 06.00–08.00. Tänä aikana osa palveluistamme saattaa olla tilapäisesti pois käytöstä. Huollon tavoitteena on parantaa palveluidemme luotettavuutta ja turvallisuutta. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Maksamisen turva paranee: Maksunsaajan tarkistus otetaan käyttöön 9.10.2025.
Lue lisää
Ajankohtaista|Tiedote asiakkaille: Laskunjakelukumppanin vaihto

Tiedote asiakkaille: Laskunjakelukumppanin vaihto

Hyvä asiakkaamme,

Haluamme tiedottaa, että laskunjakelukumppanimme vaihtuu. Tämän muutoksen myötä sähköpostilaskut toimitetaan jatkossa uudesta osoitteesta. Muutos astuu voimaan 4.12.2024.

Uusi laskun lähettäjän sähköpostiosoite: [email protected]

Pyydämme tarkistamaan, että uusi osoite on lisätty luotettavien lähettäjien listaan sähköpostiohjelmassasi, jotta laskut eivät päädy roskapostiin.

Mitä muutos tarkoittaa sinulle?

  • Laskutuksen sisältö ja maksuehdot säilyvät ennallaan.
  • Laskujen ulkoasu uudistuu, ja sähköpostitse toimitettava lasku sisältää jatkossa myös PDF-muotoisen kopion liitteenä.

Muutos ei edellytä sinulta muita toimia kuin sähköpostiosoitteen tarkistamisen.

Asiakaspalvelumme auttaa

Jos sinulla on kysyttävää muutoksesta, asiakaspalvelumme on apunasi.

Kiitämme ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi!